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Datenschutzerklärung für EA SPORTS

Willkommen bei EA SPORTS. Diese Datenschutzerklärung erläutert umfassend, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, schützen und verwalten, wenn Sie unsere Online-Plattform für einfache Spiele nutzen. Unser Ansatz basiert auf den aktuell geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz. Dabei berücksichtigen wir die strengen Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), welche in vollem Umfang eingehalten werden. Diese Erklärung richtet sich an alle Nutzer, die über unsere Plattform auf unsere kostenlosen Online-Spiele zugreifen. Mit dieser Erklärung möchten wir Ihnen volle Transparenz bieten und Sie über Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten informieren.

Diese Richtlinie wurde zuletzt aktualisiert am: 21/06/2025. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, um zu verstehen, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verwendet, gespeichert und gesichert werden.

1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Bei Ihrem Besuch unserer Plattform erfassen und verarbeiten wir personenbezogene Daten, die sich auf Ihre Identität beziehen oder Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Dazu gehören unter anderem:

  • Kontaktinformationen, falls diese freiwillig über Kontaktformulare oder bei der Registrierung übermittelt werden;
  • Nutzungsdaten, wie IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeiten und ähnliche technische Informationen;
  • Daten, die über Ihr Nutzerverhalten im Spiel erhoben werden, um Ihnen personalisierte Inhalte und Spielerlebnisse zu bieten;
  • Informationen, die Sie im Rahmen von Support-Anfragen, Feedback oder Wettbewerben freiwillig an uns übermitteln.

Die Erhebung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu den in dieser Richtlinie genannten Zwecken und auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, die Nutzung der Plattform zu analysieren und gegebenenfalls personalisierte Werbung anzubieten.

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  1. Betriebsoptimierung: Wir analysieren Ihre Interaktionen mit unserer Plattform, um die Leistung und Stabilität unserer Dienste kontinuierlich zu verbessern.
  2. Personalisierung: Wir nutzen Informationen, um die Inhalte und das Spielangebot speziell auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen, damit Sie ein optimales Nutzererlebnis erhalten.
  3. Kundensupport: Ihre Daten helfen uns, Sie bei Anfragen oder im Falle von Beschwerden schnell und effektiv zu unterstützen.
  4. Angebot von Neuheiten: Wir informieren Sie, sofern Sie dem zugestimmt haben, über Änderungen, Updates oder neue Spiele, die auf der Plattform verfügbar werden.
  5. Sicherheitsmanagement: Die Daten helfen uns, unbefugten Zugriff zu erkennen und zu verhindern sowie das allgemeine Sicherheitsniveau zu erhöhen.

Alle diese Zwecke erfolgen unter Berücksichtigung der grundlegenden Prinzipien der Datenminimierung und Zweckbindung.

5. Rechte der Nutzer und Verwaltung Ihrer Daten

Als Nutzer verfügen Sie über umfangreiche Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten zählen:

  • Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, detaillierte Informationen darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten von Ihnen gespeichert sind und zu welchem Zweck diese verwendet werden.
  • Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Daten unvollständig oder fehlerhaft sein, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen.
  • Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern diese nicht mehr zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen eine eingeschränkte Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen.
  • Datenübertragbarkeit: Sie können verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übertragen werden.
  • Widerspruchsrecht: Sie dürfen jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, insbesondere bei direktwerblichen Maßnahmen, widersprechen.

Um Ihre Rechte auszuüben oder wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Die Kontaktinformationen lauten:

  • Telefon: +13463268835
  • E-Mail: support@easportsde.com
  • Adresse: 1100 Louisiana St FL 10, Houston, TX 77002-5432, United States

Wir nehmen Ihre Anfragen sehr ernst und bemühen uns, diese innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von einem Monat abzuwickeln. Bitte beachten Sie, dass die Ausübung einiger Rechte, wie das Recht auf Löschung, dazu führen kann, dass die Nutzung bestimmter Funktionen der Plattform eingeschränkt wird.

6. Zugriff, Änderung und Löschung Ihrer Daten

Wir gewährleisten, dass Sie jederzeit Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben. Sollten Sie feststellen, dass Ihre Daten falsch oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese zu berichtigen. Ebenso können Sie jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen. Im Detail bedeutet dies:

  • Zugriffsrecht: Sie können auf Anfrage detaillierte Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten erhalten. Dies umfasst alle Daten, die im Zusammenhang mit Ihrem Nutzerkonto und der Nutzung unseres Angebots stehen.
  • Änderungsrecht: Sollten sich Ihre persönlichen Umstände ändern oder sollten Sie merken, dass Ihre gespeicherten Daten nicht mehr aktuell sind, informieren wir Sie über die korrekten Vorgehensweisen zur Aktualisierung der Informationen.
  • Löschungsrecht: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern diese nicht zur Erfüllung eines Vertrags oder aus anderen gesetzlichen Gründen mehr benötigt werden. Bitte senden Sie dazu eine entsprechende Anfrage unter Angabe Ihres Nutzerkontos.

Die technische Realisierung dieser Rechte erfolgt über unser Nutzerkonto-Management, bei dem Sie selbstständig Änderungen vornehmen können. Darüber hinaus steht Ihnen unser Support-Team zur Verfügung, sollte es technische Schwierigkeiten geben oder Sie persönliche Unterstützung bei der Ausübung Ihrer Rechte benötigen.

Wir weisen darauf hin, dass die Löschung bestimmter Daten Auswirkungen auf die Nutzung einiger Funktionen der Plattform haben kann, da einige Informationen für die Integrität der Spielerfahrung erforderlich sind.

7. Aufbewahrungsfristen und Datenspeicherung

Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten richtet sich nach den Zwecken der Datenspeicherung und den gesetzlichen Anforderungen. Grundsätzlich gilt:

  • Vertragserfüllung: Daten, die für die Durchführung und Abwicklung einer vertraglichen Beziehung erforderlich sind, werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung des Vertrages und eventueller gesetzlicher Aufbewahrungsfristen notwendig ist.
  • Support und Kundenservice: Elektronische Kommunikation, wie Support-Anfragen und Feedback, wird für einen angemessenen Zeitraum gespeichert, um die Kommunikation und Problemlösung zu gewährleisten.
  • Sicherheitsrelevante Daten: Logfiles und technische Daten, die der Sicherheit dienen, werden nach Begutachtung möglicher Missbrauchsrisiken für einen festgelegten Zeitraum archiviert und danach gelöscht, sofern keine weiterführende rechtliche Grundlage für ihre Speicherung besteht.

Die Anpassung und Löschung der Daten erfolgt automatisiert in einem festgelegten Zyklus. Sollte es notwendig sein, dass längere Aufbewahrungen zur Wahrung berechtigter Interessen erfolgen, werden diese Maßnahmen regelmäßig überprüft und dokumentiert.

8. Sicherheit Ihrer Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Manipulation zu schützen. Dazu gehören:

  • Verschlüsselungstechnologien bei der Datenübertragung (z. B. TLS/SSL) sowie bei der Speicherung wichtiger Daten;
  • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, Penetrationstests und Überwachungssysteme, die potenzielle Schwachstellen frühzeitig erkennen;
  • Zugriffsbeschränkungen auf sensible Bereiche, so dass nur befugte Mitarbeiter und Dienstleister auf die jeweiligen Daten zugreifen können;
  • Schulungen unserer Mitarbeiter zum Thema Datenschutz und Datensicherheit, um ein hohes Bewusstsein im Umgang mit personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsmaßnahmen und passen diese stets an den aktuellen Stand der Technik sowie an neue Bedrohungen an. Sollte es trotz aller Vorkehrungen zu einem Datenleck oder einem Sicherheitsvorfall kommen, werden wir Sie und die zuständigen Behörden umgehend informieren und alle notwendigen Maßnahmen ergreifen.

9. Datenverarbeitung durch Dritte

Gelegentlich kann es vorkommen, dass bestimmte personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben oder von diesen verarbeitet werden. Dies erfolgt ausschließlich, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich darin eingewilligt haben. Zu diesen Dritten zählen beispielsweise:

  • Dienstleister, die uns beim Betrieb und der Wartung unserer Plattform unterstützen;
  • Externe Anbieter, die technische Dienstleistungen, wie Hosting und Cloud-Speicher, bereitstellen;
  • Analyse- und Werbeplattformen, sofern Sie der Datenverarbeitung für entsprechende Zwecke zugestimmt haben.

In jedem Fall schließen wir Verträge ab, die sicherstellen, dass diese Dritten sich an die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen halten und Ihre Daten nur für den vereinbarten Zweck verwenden.

10. Schutz der Daten von Minderjährigen

Unsere Plattform richtet sich primär an ein erwachsenes Publikum. Sollten personenbezogene Daten von minderjährigen Nutzern erfasst werden, geschieht dies in der Regel mit dem Einverständnis der Erziehungsberechtigten. Wir treffen zusätzlich alle notwendigen Maßnahmen, um die Sicherheit und den Schutz dieser Daten zu gewährleisten. Eltern und Erziehungsberechtigte haben das Recht, Einblick in die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten und zusätzliche Informationen zur Verarbeitung zu verlangen.

11. Änderungen und Aktualisierungen der Datenschutzerklärung

Da uns der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr am Herzen liegt, überprüfen wir regelmäßig unsere Datenschutzmaßnahmen und -richtlinien. Änderungen oder Anpassungen dieser Datenschutzerklärung können erforderlich werden, um neuen gesetzlichen Vorgaben oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Jede Änderung wird veröffentlicht und tritt mit der Bekanntgabe zum angegebenen Datum in Kraft.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um stets über den aktuellen Stand informiert zu sein. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Plattform gilt als Zustimmung zu den jeweils aktualisierten Datenschutzbestimmungen.

12. Hinweise zu Werbung und Datenschutz

Im Rahmen unserer Aktivitäten und gemäß den Richtlinien aktueller digitaler Werbeanzeigen, insbesondere den Empfehlungen von Google Ads, folgen wir strengen Datenschutzstandards. Sollten wir Daten zur personalisierten Werbung verwenden, so erfolgt dies nur nach ausdrücklicher Einwilligung durch den Nutzer. Die Verarbeitung solcher Informationen erfolgt transparent und unter Anwendung der gesetzlichen Bestimmungen. Sie haben jederzeit das Recht, der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken zu widersprechen, oder Ihre Einwilligung darüber zu widerrufen.

Darüber hinaus setzen wir bei der Integration von Werbetechnologien und Analysetools ausschließlich Anbieter ein, die vertraglich verpflichtet sind, die strengen Datenschutzauflagen einzuhalten. Ihre Privatsphäre steht dabei stets im Vordergrund unserer Bemühungen.

13. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen als umfassende Information darüber dienen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten handhaben. Bei Fragen oder Bedenken stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir verpflichten uns, alle uns anvertrauten Daten mit höchster Sorgfalt und unter Einhaltung sämtlicher gesetzlicher Vorschriften zu behandeln.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren zur Datenverarbeitung und dem Schutz Ihrer Privatsphäre einverstanden. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung, um EA SPORTS zu einem sicheren und benutzerfreundlichen Erlebnis zu machen.

Falls Sie Fragen haben, eine Auskunft über Ihre Daten wünschen oder Ihre Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Ihre Sicherheit und Ihr Datenschutz haben bei uns oberste Priorität.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich ausschließlich an die Nutzer unserer Spieleplattform, die keinerlei transaktionsbezogene Dienstleistungen (wie das Spielen um echtes Geld) in Anspruch nehmen. Alle Informationen wurden mit Blick auf die aktuell gültigen datenschutzrechtlichen Vorgaben, vor allem der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), erstellt und setzen höchste Standards in Bezug auf Transparenz, Sicherheit und Nutzerkontrolle. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung als lebendiges Dokument zu betrachten, das sich inhaltlich und strukturell an Neue Entwicklungen anpasst.

Abschließend bestätigen wir, dass wir stets bestrebt sind, Ihre Daten sicher zu verwalten, und alle notwendigen Maßnahmen treffen, um Ihnen eine vertrauenswürdige, transparente und moderne Online-Spielerfahrung zu gewährleisten. Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Community bei EA SPORTS sind.